Qualche idea di marketing strategico per affrontare un momento difficile

Siamo alle prese con una congiuntura sfavorevole, negarlo è, quando va bene, inutile, mentre quando va male dannoso: prendere atto di quanto sta accadendo è la prima cosa da fare per sopravvivere alla crisi, ma non solo.

Se mettiamo in campo delle idee vincenti potremmo addirittura uscirne rafforzati, grazie a degli strumenti ai quali magari non avremmo pensato se non stimolati da un momento complesso. Nelle prossime righe parleremo proprio di questo: alcuni consigli semplici di qualche tattica utile per la nostra attività, per mantenerla in buona salute e florida. Non vi resta che continuare nella lettura.

UN OCCHIO ALLA CONCORRENZA…

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Sul mercato non siamo soli: è un mondo spietato, in grado di farci tremare le ginocchia, ora più che mai. Ma nasconderci dietro un dito e fingere che i nostri concorrenti non esistano è quanto di più dannoso possiamo fare in questo momento. L’analisi dei competitor, una strategia di marketing essenziale, quindi: vedere con chiarezza quali siano i punti di forza e di debolezza dei nostri avversari e utilizzarli a nostro favore, ecco il succo di questa manovra. Come? I punti di forza andrebbero assimilati il più possibile, talvolta anche giocare al rialzo, quando si può. Copiare da chi è più bravo di noi non è un’onta, l’etica nel mercato, in questo preciso senso, non paga. Per quanto riguarda i punti di debolezza, è presto detto: rendiamo le debolezze altrui punti di forza nostri, così da sbaragliare la concorrenza, perché il cliente ci vedrà offrire il meglio, almeno per quanto concerne quel dato comparto.

…E UN OCCHIO AI NOSTRI CLIENTI

Ma non dobbiamo assolutamente dimenticarci di gratificare e prestare la massima attenzione a coloro che già rappresentano lo zoccolo duro della nostra attività: i nostri migliori clienti. In che modo? Rendendoli sempre più partecipi delle nostre novità, tenendoli aggiornati il più possibile, attraverso magari un sistema di mailing list che potrebbe tornarci davvero utile in svariati casi. Sfruttare il web per incrementare le vendite potrebbe essere una svolta eccezionale, attraverso differenti strategie. Non solo: avete mai pensato di spedire loro un gadget col logo della vostra attività? Questo farà in modo che essi si sentano importanti e gratificati, ma non solo: farà circolare il vostro marchio, creando un’onda pubblicitaria di ritorno. Non è un caso che anche le aziende più conosciute utilizzino questo sistema, perché si tratta di promuovere la solidità di un marchio anche in assenza di una pubblicità comunemente intesa. In più fa leva proprio sull’aspetto fiduciario degli esseri umani: se il mio amico si fida di quel marchio, allora posso riporvi la stessa fiducia io stesso. Semplice, ma davvero molto efficace.

Le piccole manovre che possiamo mettere in atto per ampliare il nostro parco clienti o per migliorare nella gestione della nostra attività sono molte, così come quelle atte a consolidare quelli che già si affidano a noi. Sfruttiamo questo periodo per un’attenta pianificazione delle nostre future mosse perché è in quelle che sarà depositato il segreto del nostro futuro successo.
Per quanto riguarda noi, non possiamo che farvi il nostro migliore in bocca al lupo e invitarvi a riflettere al meglio sui prossimi passi da compiere. Che fantasia e creatività siano con voi!

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Luca M.

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